先輩社員に聞く!
よくある質問集 Webディレクター編

採用の場面でよくある質問を、職種ごとに先輩社員がお答えします(2023年4月時点)。

\ 私が質問にお答えします! /

Webディレクター

2020年中途入社
地域ビジネス事業部
課長

Question.01

業務内容を知りたいです


Webディレクター

私たちWebディレクター職が所属する地域ビジネス事業部は、治療院業界に特化したWebサイトの制作・提案・コンサルティングを行うWeb集客サービスを担っています。Webサイトが完成したら終わりではなく、反響が出るまでコミット。SEO対策やPPC広告を活用し、クライアント(治療院)の集客に貢献しています!

Question.02

仕事のやりがいは何ですか?


Webディレクター

戦略が当たれば、きちんと反応が返ってくることです。
プレイヤーとしてクライアントワークをメインに行なっていたときは、クライアントである治療院さんが喜んでくれることがやりがいでした。「今月の売り上げは〇〇〇万円でした」「新規集客が今月〇〇人でした」等のご報告をいただくと、自分の仕事が役に立ったという喜びを感じられます。
また、現在私は課長として、メルマガやそれに関連する企画を担当しています。そこでも良い反響が返ってくるとやはり手ごたえを感じますね。逆にうまくいかなかった時も学べることが多く、刺激的で楽しいです。

Question.03

繁忙期はありますか?


Webディレクター

契約や受注が殺到するような明確な繁忙期はありませんが、強いてあげるなら、年始から春先にかけて(1月〜4月)ですね。
飲食業界などと同様、治療院業界も冬は閑散期になりがちです。また、昨年経営がうまくいかなかった治療院が 「今年こそは経営を右肩上がりにしよう」と動き出すタイミングだからです。

Question.04

月の残業時間はどの程度ですか?


Webディレクター

平均30〜35時間程度です。忙しいときは、通常時より一人あたり月5時間程度の残業が増えるイメージです。

Question.05

評価制度について知りたいです


Webディレクター

半年に1回査定が行なわれ、目標に対する達成度合いによって、給与変動の幅が全て細かく設定されています。
Webディレクター職の評価としては「担当顧客のサービス継続率」を重視しています。私たち地域ビジネス事業部はクライアントワークがメインです。だからこそクライアントの集客成功にコミットし続けることで、弊社のサービスを継続的にご利用いただけるように日々努力しています。

Question.06

新卒と中途、どちらが多いですか?​


Webディレクター

Webディレクター職は、中途が9割以上を占めています!ディレクター職は業務の専門性も高く、的確なクライアント対応能力も求められるため、現在は中途採用のみを行なっています。

Question.07

未経験入社の方の割合が知りたいです


Webディレクター

経験者と未経験者の割合は半々くらいです。
クライアントとなる治療院の経営者や院長先生など、目上の方とのコミュニケーション能力が高く求められるため、前職が営業職やアパレル販売員、接客業という方が多い印象です。

Question.08

活躍する人の傾向はありますか?


Webディレクター

活躍するためには、“素直”、“自責で考える”、“相手の状況を想像しようとする姿勢”が大事です。
100%明確で絶対的な答えがあるという仕事ではないため、どんなことでもまずは自責ベースで改善点を考え、素直に学んでいける人が強いと思いますね。
また、“相手の気持ちを考える”というとありふれた言葉になりますが、これも大事なポイントです。
「相手はこういう気持ちのはずだ、ではどうしたら行動に移してくれるだろうか?」まで考え、実行することができる人が活躍していると感じます。

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